违反客户服务工作职责及管理规定，未严格执行“首问负责制”要求，无正当理由回绝客户合理服务需求的；，给予警告或者记过处分；情节较重

分类: 2018违规行为处理办法发布时间: 2024-01-19 20:28 浏览量: 5

违反客户服务工作职责及管理规定，未严格执行“首问负责制”要求，无正当理由回绝客户合理服务需求的；，给予警告或者记过处分；情节较重的，给予（）处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。