《铁路旅客运输规程》下列情况不能发售学生票：学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。

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• 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在乘降所（无人售票的车站）上车时，可以在列车上购票，但最远至本次列车终到站，核收手续
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• 因线路中断停运、折返的旅客列车，列车长办理相关退票、改签和行包交接手续。
• 持用铁路全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证均可乘坐空调可躺式客车。