《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然,态度和蔼,用语(),举止得体,庄重大方。

分类: 普速列车员2019年职工业务素质考评题库二季度0605 发布时间: 2024-01-19 23:18 浏览量: 0

《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然,态度和蔼,用语(),举止得体,庄重大方。

A.清晰

B.简便

C.恰当

D.文明

正确答案是4