在客户最终验收可交付成果期间，项目经理遇到地方团体的反对意见，项目经理所在公司开展了一次根本原因分析，并发现项目并未充分考虑项目的环境因素，这个工作本应该在哪一个过程组中完成？
A.启动
B.监控
C.规划
D.执行
正确答案是A