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（）得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术（）。

分类: 十五部05-06 发布时间: 2024-01-20 22:30 浏览量: 0

（）得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术（）。

A.乘客服务度

B.乘客满意度

C.平均值

D.总和

正确答案是BC

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