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客服中心岗遇到无法回复的问题，可(____)。

分类: 935题库 发布时间: 2024-01-21 09:48 浏览量: 2

客服中心岗遇到无法回复的问题，可(____)。

A.求助值站（客值）帮助

B.引导乘客通过其他方式获取

C.礼貌告知乘客自己也不太清楚

D.拒绝回答

正确答案是AB

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