首页
>
客户服务管理(10421)
> 题目详情
产品和服务的问题如果是由第三者发现井向企业提出,则属于
分类: 客户服务管理(10421)
发布时间: 2024-11-05 12:20
浏览量: 0
产品和服务的问题如果是由第三者发现井向企业提出,则属于
A、个人投诉
B、市场情况反映
C、共同投诉
D、第三方监管
【正确答案】:B
【题目解析】:产品和服务的问题如果是由第三者发现并向企业提出,则属于“市场情况反映”,而不属客户投诉的范围。
← 返回分类
返回首页 →
相关题目
试述如何获得客户承诺。
试述客户关系管理的作用。
简述明确客户投诉原因对于改善和提高企业客户服务的作用。
简述如何制定赞助计划。
简述客户需求的内容。
↑