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倾听是
分类: 企业组织与环境(00797)
发布时间: 2024-11-05 19:07
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倾听是
A、人体感官有选择的接受,是人主动的参与过程;
B、人必须有参与并理解,并做出必要的反馈;
C、倾听的对象不仅限于声音,还包括对方的语言、手势和面部表情;
D、通过倾听,不仅可以获得信息,而且还能了解情感。
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:倾听是人体感官有选择的接受,是人主动的参与过程;人必须有参与并理解,并做出必要的反馈;倾听的对象不仅限于声音,还包括对方的语言、手势和面部表情;通过倾听,不仅可以获得信息,而且还能了解情感。
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