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“偶尔的问句”属于倾听技巧中的()
分类: 员工关系管理(30466)
发布时间: 2024-11-06 00:40
浏览量: 1
“偶尔的问句”属于倾听技巧中的()
A、读人如读书
B、反应技巧
C、专注技巧
D、跟进技巧
【正确答案】:C
【题目解析】:“偶尔的问句”属于倾听技巧中的参与和确认技巧。 参与是指听者通过提问、澄清、总结和解释等方式积极参与对话。确认是指听者通过反馈或重述以确认自己理解的信息是正确的。 “偶尔的问句”通常是为了澄清或确认对话中的信息,确保双方之间的沟通是准确和有效的。这种技巧可以帮助建立良好的沟通氛围,促进对话的深入进行,并提高沟通效果。
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