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客户服务管理(10421)
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20世纪90年代以来,西方企业营销哲学的主题强调,企业生存发展的基础是
分类: 客户服务管理(10421)
发布时间: 2024-11-05 12:20
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20世纪90年代以来,西方企业营销哲学的主题强调,企业生存发展的基础是
A、充分的竞争
B、充裕的资金
C、客户的需求
D、充足的信息
【正确答案】:C
【题目解析】:这是20世纪90年代以来在西方颇受推崇的企业营销哲学,其主题是:客户的 需求是企业生存发展的基础,能创造性地主动满足客户需求的企业是不可战胜的。P49
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