随着呼叫中心应用的不断改变,目前呼叫中心的核心已转变为( )。

分类: 客户服务管理(10421) 发布时间: 2024-07-18 22:30 浏览量: 0
随着呼叫中心应用的不断改变,目前呼叫中心的核心已转变为( )。
A、人工服务
B、信息技术
C、创造利润
D、电话系统
【正确答案】:B
【题目解析】:随着呼叫中心应用的不断改变,目前呼叫中心的核心已转变为信息技术​。