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客户服务管理(10421)
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从企业优势、弱点、机遇、威胁四方面进行的分析是( )
分类: 客户服务管理(10421)
发布时间: 2024-07-18 22:28
浏览量: 0
从企业优势、弱点、机遇、威胁四方面进行的分析是( )
A、客户分析
B、业务分析
C、SWOT分析
D、经营分析
【正确答案】:C
【题目解析】:
教材第141页。SWOT分析是
从企业优势、弱点、机遇、威胁四方面进行的分析。
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