对于服务的特性来说，服务产品的最基本特征是（）

对于服务的特性来说，服务产品的最基本特征是（）
A、不可储存性
B、不可感知性
C、不可分离性
D、品质差异性
【正确答案】：B
【题目解析】：对于服务的特性来说，不可感知性是服务产品的最基本特征，其他特征都是从这一基本特征派生出来的。P7