服务的微观环境包括（）

服务的微观环境包括（）
A、服务企业的其他职能部门
B、供应商
C、营销中介
D、顾客
E、竞争者
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：服务的微观营销环境包括服务企业的其他职能部门、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众等环境。