口碑传播

分类: 服务营销策划与推广(04274) 发布时间: 2024-11-06 05:26 浏览量: 1
口碑传播
【正确答案】:口碑传播是指一个具有感知信息的非商业传播者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播。