要严格限制交谈时间,尽量不占用过多通话时间,主要针对哪类客户?

分类: 客户服务管理(10421) 发布时间: 2024-07-18 22:26 浏览量: 0
要严格限制交谈时间,尽量不占用过多通话时间,主要针对哪类客户?
A、男性顾客
B、沉默型顾客
C、女性顾客
D、健谈型顾客
【正确答案】:D
【题目解析】:参考教材第81页。健谈型顾客服务技巧中的严格限制交谈时间方法。