企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见的方法是( )

分类: 客户服务管理(10421) 发布时间: 2024-07-18 22:26 浏览量: 1
企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见的方法是( )
A、问卷调查
B、模拟购买
C、第三方调查
D、面谈
【正确答案】:D
【题目解析】:本题考查了解客户需求的方法。面谈。面谈是企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见。