首页
>
客户服务管理(10421)
> 题目详情
下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是
分类: 客户服务管理(10421)
发布时间: 2024-07-18 22:22
浏览量: 2
下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是
A、客户经营方式变化
B、客户购买行为变化
C、竞争对手的努力状况
D、客户服务状况
E、投诉和建议变化
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:ABCDE选项都符合。
← 返回分类
返回首页 →
相关题目
试述如何获得客户承诺。
试述客户关系管理的作用。
简述明确客户投诉原因对于改善和提高企业客户服务的作用。
简述如何制定赞助计划。
简述客户需求的内容。
↑