3.简述劳动争议调节委员会调节的程序
答：(1)申请和受理：以口头或书面提出申请、调解委员会做出受理与否的决定。(3分) (2)调查和调解。(3分) (3)调解协议书：经调解达成调解协议的，由调解委员会制作调解协议书。调解协议书一式三份，双方当事人和调解委员会各执一份。(3分) (4)与协商、调解有关的时效规定。(3分) (5)人民法院的支付令：支付令具有强制性特征。(3分)