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试述知识型团队绩效的多维评价指标。
分类: 团队管理(10426)
发布时间: 2024-07-19 18:58
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试述知识型团队绩效的多维评价指标。
【正确答案】:(1)效益型指标:用以判断知识团队的最直接产出成果的价值,即团队的交付物满足业主要求的程度。(2分) (2)效率型指标:指知识团队为获得效益型指标所付出的成本,也即业主为获得满足而付出的直接代价与团队产出的价值之间的比例。(2分) (3)递延型指标:指该团队的交付物及团队运作对业主、发起人或投资者未来的影响程度及对团队成员未来发展的影响程度。(2分) (4)风险型指标:也称不良事故指标,用于判断不确定性风险的数量和危害程度的指标。(2分)
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