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试述深度汇谈的步骤
分类: 团队管理(10426)
发布时间: 2024-07-19 18:52
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试述深度汇谈的步骤
【正确答案】:1)悬挂假设:习惯性防卫心理是用来保护自己免于因为说出真正的想法而受窘或感到威胁的一种根深蒂固的习性。2)反思与探寻:反思与探寻是深度汇谈的基础。反思意在放慢思考过程,进而洞见内心的心智模式。3)技巧性讨论:其技巧在于:① 注意你的意图;② 寻求辩护额探寻的平衡;③ 建立共同意义;④ 注意控制情绪;⑤ 当探讨陷入僵局时,问问自己,我们在哪些方面持有相同的意见,而我们又在哪些方面持有不同意见?是否存在其他的探寻方式?
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