客户服务管理人员语音要求中,问候多为客户应遵循( )原则
A.由尊而卑.如“张总好!”“李经理好!”
B.由近到远.先问候距离稍近的.再问候距离远的
C.先女士后男士
D.统一问候。如“大家好”“各位晚安”
E.先男士后女士
正确答案是ABCD