企业营销环境是指对企业营销活动有若直接或间接影响的各种外部力最和相关因素的结合。

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• 某种洗衣粉，顾客一次购买5袋以下每袋价格为4元，若一次购买5袋以上，则每袋价格为3。
• 网络营销就是网上销售。
• 一个抱怨的客户是正在给予企业另一次把一件事情做好的机会。
• 信函投诉的处理成本低，花费人力少。
• 客户之所以愿意与我们企业沟通，关键是客户认为沟通能给他们带来一定的利益。