利用客户关系图来提取关键绩效指标,能够()。

分类: a茂名局2019年度专业技术人员竞聘理论测评专业题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

利用客户关系图来提取关键绩效指标,能够()。

A.分析客户的满意度

B.了解企业的内外客户

C.掌握为客户提供的具体产出

D.提高员工的服务意识

E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效

正确答案是ABCE