《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)规定,客户通过铁路客服系统网上或通过手机APP提出的赔偿要求,经受理

分类: 上局铁路行李员模块化考试题--选择判断 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)规定,客户通过铁路客服系统网上或通过手机APP提出的赔偿要求,经受理营业部审核后,需将受理情况以()通过铁路客服系统告知客户。

A.行包损失查复书

B.赔偿要求书

C.客户通知书

D.小额理赔审批表

正确答案是C