《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,对路局客服中心电话形式流转的投诉,应在()小时内以电话或邮件

分类: 上局铁路行李员模块化考试题--选择判断 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,对路局客服中心电话形式流转的投诉,应在()小时内以电话或邮件形式回复.

A.1

B.6

C.12

D.24

正确答案是C