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92.在问题和机会的陈述中，下面说法错误的是

分类: 绿带考试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

92.在问题和机会的陈述中，下面说法错误的是

A.陈述问题发生的原因

B.陈述问题对顾客影响

C.陈述问题的大小和发生的频率

D.陈述问题的解决方案

正确答案是AD

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