以下哪一个描述不是星级客户经理的业务理解能力（ ）
A.-能把业务卖点、亮点、办理方式等详细内容简明扼要地向客户解释,,
B.-当需要客户等待时，使用礼貌用语,,
C.-熟悉业务知识（包括业务功能、业务使用方法、业务使用范围、业务资费标准、业务促销和折扣，以及业务其他相关信息，特别是新产品、新业务,,
D.-迅速理解客户的咨询问题，并立即提供相应解答)
正确答案是D