下面哪一天不是星级客户服务经理的有效的主动营销能力（ ）
A.-当客户咨询的产品或业务暂时没有时，能主动推荐其他类似的替代性产品，并引导客户办理,,
B.-通话过程中，能及时发现客户对电信业务的潜在需求，针对需求主动推荐中国电信产品或服务，并引导客户办理,,
C.-通话过程中，掌握通话的主动权，将业务功能介绍灵活转换成客户需求，突出卖点以吸引客户办理,,
D.-不择手段达到销售的目的
正确答案是D