SEB需求挖掘法则中的感受(Emotion)是以引导客户为主,尽量让客户说出不满/需求。

分类: 中心认证考试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

SEB需求挖掘法则中的感受(Emotion)是以引导客户为主,尽量让客户说出不满/需求。

A.-正确,,

B.-错误

正确答案是A