根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有:

分类: 中心认证考试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 3

根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有:

A.-入网辅导,,

B.-入网回访,,

C.-简单的增值业务推荐,,

D.-与客户建立信任关系

正确答案是ABD