储值类卡出现了误扣费的处理,以下说法正确的是( )

分类: 票务上机考试选择题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

储值类卡出现了误扣费的处理,以下说法正确的是( )

A.经值班站长同意后办理手工退费,退单次扣费 ;

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;

C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;

D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票。

正确答案是A