退票退款的审核要求,以下描述正确的是( )
A.卡面损坏、乘客保留卡面的押金不退
B.退票张数及退票退款金额须与《汇总表》“账实相符”
C.随报表上交票务组退卡不需在《柜存账》上做回收登记
D.办理储值卡卡内余额为负的退卡作业时,账表填记可请示票务组进行指导
正确答案是ABCD