以下对于票务系统功能描述正确的是（ ）。
A.票卡盘库，点击“盘点”出现对话框，输入实际盘点库存，出现差异时需要再次清点，如再次清点仍然存在差异，将原因写入“差异原因”保存
B.当票款员以上岗位人员现场确认卡币金额后告知客服中心人员，可以使用BOM的F4设备退款功能，填写退款金额（确定后的卡币金额），下拉菜单选择卡币设备。
C.当客服中心遇到无法读取票卡信息的业务时，先让终端室查询符合条件的可以到F4功能选择“退无效票”操作
D.退异地单程票在F4功能选择对应按键，读取票卡信息，填写退款金额和票价一致
正确答案是ABCD