以下描述正确的是（ ）
A.对于违规使用扣留的票卡乘客可在一个月内去小西门办理新卡
B.对于违规使用扣留的卡，本人不可以从车站取回
C.被扣留的卡内有余额的，三个月后凭扣留凭证单据可去小西门领取
D.被扣留的卡内有余额的，余额将不予退回
正确答案是BC