下列不属于特殊群体消费者权益保护要点的是
A.A、统一建立健全为特殊群体消费者提供金融服务的管理制度和业务流程。
B.B、考虑特殊群体消费者的具体困难，为其提供更加细致和人性化的服务。
C.C、构建无缝链接的快速处理通道，迅速化解投诉纠纷。
D.D、提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。
正确答案是C