我国在完善银行消费者权益扶助平台方面，工商行政管理部门设有（ ），中国人民银行、中国银行保险业监督管理委员会、各银行金融机构均设有（ ），实行专人负责与流程标准化管理，负责管理和协调解决金融消费侵权问题。
A.A、消费者权益保护协会；消保部门
B.B、消费者权益保护协会；信访部门
C.C、消费者权益保护委员会；消保部门
D.D、消费者权益保护委员会；信访部门
正确答案是B