银行在办理个人信贷业务时，以下哪些做法错误的是（）
A.A.客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间
B.B.未经消费者同意，将消费者个人信息提供给证券公司
C.C.消费者正常还款，将消费者提供的黄金质押物变卖
D.D.在贷款结清后，拒绝消费者办理解除抵押手续的要求
正确答案是ABCD