网点工作人员在进行查询引导和营销推介时，不得（）和（），要以明确的格式、内容、语言，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，确保客户在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。
A.A.夸大宣传
B.B.故意缩小
C.C.回避产品收益率
D.D.回避产品可能产生的风险
正确答案是BD