在消费者投诉处理方面,对银行业金融机构的基本要求是()。

分类: 大力丸(消保题库) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在消费者投诉处理方面,对银行业金融机构的基本要求是()。

A.A.建立投诉处理机制

B.B.畅通投诉渠道

C.C.与司法机构建立联动机制

D.D.明确投诉处理时限

E.E.跟进投诉处理结果

正确答案是ABDE