银行接到消费者投诉的主要来源包括（ ）
A.A.第三方调查机构
B.B.银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉
C.C.客户服务中心受理的消费者投诉
D.D.新闻媒体.网络.信访
E.E.政府有关部门.金融监管机构转办的消费者投诉
正确答案是BCDE