首页
>
票务考试-站务员题库
> 题目详情
票务一次作业程序须注意结合服务手势和服务用语,保持微笑热情的服务态度。
分类: 票务考试-站务员题库
发布时间: 2023-12-01 12:13
浏览量: 0
票务一次作业程序须注意结合服务手势和服务用语,保持微笑热情的服务态度。
A.正确
B.错误
正确答案是A
← 返回分类
返回首页 →
相关题目
票务各类台账报表填写可以用铅笔填写。( )
地铁储值卡过期时是办理续费手续。
分析票卡时,不完全依赖分析结果提示,当出现疑问时,需通过“上次使用时间”、交易记录信息、电话查询等方法综合判定票卡使用情况,不得
制作免费出站票时,即时在《专用通道登记簿》中做好登记。
补票时,应按照本站最高票价收取,乘客不配合时,可以私自降低补票金额。
↑