客服代表发现自己解答失误需纠正时,正确的回答是:
A.不对不对,刚刚说错了。
B.非常抱歉,刚刚我说的不是那样的。
C.非常抱歉,刚才我的解释有欠缺,更全面/正确的解释应该是。。。
D.不好意思,我更正一下刚刚说的
正确答案是C