进行用户回访（如不满意工单回访.投诉单回访），应：
A.统一通过96956客服热线
B.投诉工单使用96956，不满意工单回访可使用非96956的办公电话
C.可使用非96956的办公电话联系用户
D.不满意工单回访使用96956，投诉工单可使用非96956的办公电话
正确答案是A