来电中用户既要求投诉,同时要求报修上门处理故障,正确的操作为:
A.分别派发投诉单及故障单
B.只派发投诉单即可
C.只派发故障单即可
D.在投诉工单中注明用户需要上门处理故障,不允许生成两张工单
正确答案是A