维修人员上门维修收了300元的更换线材(25米)费用,经用户了解后得知该线材单价为6元-米,实际只需要150元,用户投诉该维修人

分类: 题库一 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

维修人员上门维修收了300元的更换线材(25米)费用,经用户了解后得知该线材单价为6元-米,实际只需要150元,用户投诉该维修人员乱收费。该投诉主子类菜单选择正确的是()

A.服务投诉-装维服务-业务水平

B.政策投诉-资费政策

C.服务投诉-装维服务-违规收费

D.政策投诉-公司服务

正确答案是C