由于系统上客户地址所属区域录入错误,导致用户报障而无法安排网维人员上门引起投诉。该投诉主子类菜单选择正确的是()

分类: 题库一 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

由于系统上客户地址所属区域录入错误,导致用户报障而无法安排网维人员上门引起投诉。该投诉主子类菜单选择正确的是()

A.资料信息投诉-客户信息投诉

B.资料信息投诉-设备信息投诉

C.政策投诉-公司服务范围

D.服务投诉-装维服务-服务承诺

正确答案是A