故障单回访过程中,用户表示维修人员上门未处理好故障就离开了,正确的操作是:

分类: 题库一 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

故障单回访过程中,用户表示维修人员上门未处理好故障就离开了,正确的操作是:

A.结束回访,重新派发一张故障单

B.选择未修复

C.选择未达到回访目的,并电话通知维修人员

D.对工单进行催修

正确答案是B