分（子）公司无法处理而上升至省公司协调处理的称为（）。主要为涉及省公司在政策.流程.业务.产品等方面存在明显问题的投诉，并且投诉问题具有普遍性.突出性。
A.升级投诉
B.越级投诉
C.重大投诉
D.严重投诉
正确答案是A