客户来电表示维修人员上门处理好故障后已经能够正常使用,过了两小时又出现了同样的故障,正确的操作是( ).

分类: 题库一 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户来电表示维修人员上门处理好故障后已经能够正常使用,过了两小时又出现了同样的故障,正确的操作是( ).

A.选择“未修复”.

B.对工单进行“催修”.

C.重新派发一张故障单.

D.直接致电维修人员

正确答案是C